Kako kupiti?

Postupak kupovine

1. Izabir proizvoda: 

Za sve ponuđene proizvode na plant web stranicama postoji objavljena slika i osnovni opis proizvoda.

Pored svakog proizvoda su ispisani detalji – ime proizvoda, kratak opis, i cijena proizvoda te u nastavku opširnije informacije i detalji o proizvodu.

Cijene istaknute na stranicama pored pojedinog proizvoda vrijede za sve oblike plaćanja. U cijenu proizvoda je uračunat porez na dodanu vrijednost (PDV).

Proizvode Kupac odabire za kupovinu klikom na poveznicu (gumb) „Dodaj u košaricu“. Automatski sustav obavještava Kupca da je proizvod dodan u košaricu. Broj artikala u košarici evidentira se i u znaku košarice na glavnom meniju (pregledniku) stranica, a klikom na istu se otvara novi prozor sa mogućnošću pregleda košarice.

Ukoliko kupac želi nastaviti kupnju odlazi na poveznicu „Nastavi s kupovinom“ čime se vraća u trgovinu i po želji pregledava i nastavlja kupovinu.

Ukoliko kupac želi završiti kupovinu, odlazi na poveznicu „Završi kupovinu“ i sustav ga vodi u zaključivanje kupovine.

2. Uklanjanje proizvoda iz košarice: 

Na plant web stranicama se u gornjem desnom kutu menija nalazi ikona košarice, u kojoj se (po kliku na ikonu) korisniku pokažu proizvodi koje je stavio u košaricu.

Ukoliko želi korisnik može pojedini proizvod ukloniti iz košarice klikom na znak „X“ koji se nalazi desno od prikaza proizvoda koji je dodan u košaricu.

Klikom na umanjen prikaz može se vratiti nazad u trgovinu.

Uklanjanje je moguće i prilikom pregleda košarice na zaslonu ekrana klikom na „Pregled košarice“ jednakim postupkom (klikom na znak „X“ s lijeve strane prikaza proizvoda stavljenog u košaricu).

3. Pregled košarice i izmjena sadržaja košarice

Klikom na poveznicu „Pregled košarice“ izlistava se pregled proizvoda stavljenih u košaricu prilikom odabira proizvoda i klikom na pojedine poveznice „Dodaj u košaricu“.

Na stranici pregleda košarice korisnik može:

  • Ukloniti pojedini proizvod iz košarice
  • Izmijeniti količine naručenih proizvoda
  • Dobiti informacije o proizvodu (klikom na sliku proizvoda)

Ukoliko korisnik napravi izmjene u količinama ili odabiru proizvoda potrebno je napraviti ažuriranje košarice odabirom poveznice (klikom na gumb) „Ažuriraj košaricu“.

Po odabranim proizvodima, korisnik za nastavak kupovine odlazi na poveznicu (gumb) „Kreni na plaćanje“.

4. Podaci za kupovinu i pregled: 

Za završetak kupovine korisnik treba ispuniti polja koja su otvorena pritiskom poveznice „Kreni na plaćanje“:

  • Podaci za plaćanje i dostavu:

Kupac mora upisati podatke: ime, prezime, e-mail adresa, telefon ili mobitel, zemlja, adresa, grad i poštanski broj. Ti podaci nužni su za potvrdu i dostavu naručenih proizvoda.

  • Obrazac omogućuje da korisnik otvori korisnički račun čime njegovi podaci za slijedeće narudžbe ostaju pohranjeni za iduće narudžbe.
  • Ukoliko korisnik želi dostavu na neku drugu adresu, označava oznaku (oznaka u kućicu pored „Dostava na različitu adresu“) i ispunjava podatke za dostavu na drugu adresu otvaranjem novih polja sa potrebnim informacijama za dostavu.
  • Polje „Vaša narudžba“ prikazuje naručene proizvode i prikaze cijena proizvoda i usluga te ukupnu cijenu.
  • Oznaka „Dostava“: ovisno o ukupnom iznosu narudžbe, obrazac prikazuje iznos troškova dostave. Za narudžbe iznad 250 kn troškovi dostave se automatski prikazuju kao besplatni.
  • Ukupna cijena prikazuje i iznos uključenog iznosa PDV-a.
  • Način plaćanja: Korisnik odabire (označavanjem kruga koji u nastavku tekstom označuje način odabranog plaćanja korisnika). Ponuđena su tri načina plaćanja: po ponudi, pouzećem i kartično putem PayPala.
  • Kuponi i darovne kartice: Ukoliko korisnik ima valjan kupon za popust ili darovnu karticu upisuje je u označeno polje i klikne gumb „Potvrdi“.

5. Zaključivanje kupovine

Pregledom dostavljenih podataka, odabranih artikala i načina plaćanja, korisnik potvrđuje svoju narudžbu odabirom poveznice (gumba) „Naručite“

Ukoliko su svi potrebni podaci za kupovinu dobro popunjeni otvara se nova stranica sa obavijesti da je narudžba zaprimljena: „Hvala. Vaša narudžba je zaprimljena.“, a u nastavku se nalaze podaci narudžbe (broj narudžbe, datum narudžbe, ukupna cijena, odabrani naćin plaćanja te detalji o narudžbi (proizvodima), kupcu i adresi za naplatu i dostavu).

6. Postupak obavješćivanja o kupovini

Po narudžbi Kupac prima obavijest o narudžbi putem elektronske pošte.

Radi provjere podataka prodavatelj može nazvati kupca na njegovu kontakt broj telefona ili e-mail adresu.

 

Molimo da za dodatne informacije o uvjetima poslovanja pročitate naše Opće uvjete poslovanja.